Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen

Oudenbosch, 1. Januar 2021
Diese Bedingungen gelten für Einzelpersonen, Organisationen, Institutionen, Unternehmen und Reiseveranstalter für Buchungen von öffentlichen Stadtspaziergängen, privaten Stadtspaziergängen und privaten burgundischen Stadtspaziergängen, die von Visit Halderberge organisiert werden, sowie für spezielle maßgeschneiderte Spaziergänge.

Die Buchung

Private Führungen und Stadtrundgänge können über das Online-Buchungssystem gebucht werden, und zwar von E-Mail, per Telefon oder am Schalter der Touristeninformation in Oudenbosch. Erst wenn Sie eine Buchungsbestätigung erhalten haben, ist eine Buchung endgültig und der Vertrag abgeschlossen. Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Reservierungen von Führungen und/oder Stadtrundgängen.

Stadtrundfahrten, für die Sie sich anmelden, sollten Sie im Voraus über die Online-Buchungssystem oder per Post/Telefon bei der Touristeninformation. Ohne vorherige Anmeldung haben Sie keinen Anspruch auf Teilnahme an der Führung, wenn eine offene Führung ausgebucht ist. Die Teilnehmer der Tour erhalten nach der Buchung ein Ticket. Dieses Ticket gilt als Buchungsbestätigung und Vertrag.

Wenn im Rahmen einer Buchung oder eines Pakets Aktivitäten stattfinden, die nicht von Visit Halderberge, sondern von Dritten organisiert werden, gelten die Buchungs- und Stornierungsbedingungen dieser Organisation oder Stiftung.

Die Vereinbarung

Visit Halderberge engagiert sich nur für die die Leistung erbringen, nachdem Sie die Bestätigung mit Rechnung und Zahlung erhalten haben auf das Konto der Stiftung Visit Halderberge überwiesen oder im Falle einer Last-Minute-Buchung in bar/per Pin an den Fremdenführer bezahlt wurde. (siehe auch: Die Zahlung)

Bei einer Stadtführung (privat oder offen) besteht eine Gruppe aus maximal 20 Personen pro Führer (einschließlich Kinder).

Wenn eine private Gruppe größer als 20 Personen ist, wird ein zusätzlicher Reiseleiter hinzugezogen, ebenfalls mit einer Höchstzahl von 20 Personen. Für offene Führungen wird nur bei ausreichendem Interesse (mindestens 20 Personen) ein zweiter Führer engagiert.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Visit Halderberge haftet nicht für materielle oder immaterielle Personenschäden, die der/die Teilnehmer während einer Tour oder eines Arrangements erleidet/erleiden, oder für Schäden, die der/die Teilnehmer Dritten während der Tour oder des Arrangements zufügt.
Für alle Reservierungen und Buchungen gilt das niederländische Recht.

Die Tarife

Es gelten die von Visit Halderberge im Buchungssystem angegebenen Preise, aus der Website können keine Rechte abgeleitet werden.

Der reguläre Stadtspaziergang, abgesehen von den Spaziergängen mit offener Anmeldung, kann ab 8 Personen gebucht werden.

Der burgundische Stadtrundgang kann nur mit einer Gruppe von mindestens 8 Personen gebucht werden.

Zahlung

Die Zahlung kann bei der Buchung im Online-Buchungssystem, in der Touristeninformation für Last-Minute-Buchungen oder nachträglich per Rechnung für maßgeschneiderte Pakete erfolgen. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage.

Nicht-Erscheinen (pünktlich) einer Gruppep

Bei Nichterscheinen der Gruppe zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit der Der vereinbarte Betrag für die Stadtführung und alle anderen über Visit Halderberge gebuchten Aktivitäten wird trotzdem in Rechnung gestellt.

Stornierung und Änderungen

Stornierungen sollten schriftlich erfolgen über  info@visithalderberge.com
unter Angabe von Gruppenname, Kontaktperson und Datum.

Standard ist:
- Im Falle einer Stornierung mehr als 7 Tage vor dem reservierten Datum:
werden keine Gebühren fällig.
- Im Falle einer Stornierung 7 bis 2 Tage vor dem reservierten Datum:
beträgt 50 % des Gesamtbetrags der Reservierung.
- Im Falle einer Stornierung 2 Tage oder weniger vor dem reservierten Datum:
Der zu zahlende Betrag beträgt 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung.

Datum und/oder Uhrzeit können nur im gegenseitigen Einvernehmen geändert werden. Wenn es nicht möglich ist, das Datum oder die Uhrzeit im gegenseitigen Einvernehmen zu ändern, gelten die Stornierungsbedingungen.

In Bezug auf Visit Halderberge gilt das Folgende:

Visit Halderberge verpflichtet sich zur Durchführung der bestätigten und bezahlten Touren.
Visit Halderberge kann ohne Rücksprache Änderungen an den geplanten Führungen vornehmen, wie zum Beispiel in der Bestätigung erwähnt.
In begründeten Fällen kann Visit Halderberge nach Vereinbarung Änderungen vornehmen Änderungen an dem vereinbarten Programm vorzunehmen. Dabei werden stets Anstrengungen unternommen, um ein gleichwertiges Produkt anbieten.
Visit Halderberge wird sich bemühen, die Tour oder das Paket entsprechend der Buchung und den die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Im Falle von höherer Gewalt jeglicher Art, wenn Visit Halderberge die Wanderung absagen muss, erfolgt die Abrechnung in Absprache mit dem Kunden.

Einzelheiten zu Visit Halderberge

Nummer der Handelskammer 75023237
Kontonummer NL02RABO 0343 3316 16
Website  www.visithalderberge.com
Facebook Besuch Halderberge
E-Mail Adresse  info@visithalderberge.com
Telefon +31 (0)165 786 530